エラーが表示されクレジットカード情報を登録・変更できない
以下の可能性があります。
以下についてご確認いただき、再度
会員サービスの「クレジットカード情報の確認・変更」から手続きしてください。
■不正利用防止
不正利用防止対策によりセキュリティを強化しており、連続でエラーが生じた場合、クレジットカード決済の機能を一時的に制限させて頂く場合がございます。
その際、時間をおいてから再度お試しください。
■入力した情報に誤りがある
今一度入力している情報に誤りがないかお確かめの上、正しい情報を入力してください。
※クレジットカード番号は「-」(ハイフン)なしで入力してください。
■無効なクレジットカードを使用している
以下のエラーが表示されている場合、有効性が確認できないカードを使用している可能性があります。お持ちのカードの有効性をお確かめの上、有効なクレジットカードにてお手続きをしてください。
・クレジットカード番号・有効期限誤り
・クレジットカード使用不可
・取引内容取扱不可 等
※具体的な理由はクレジットカード会社より開示されないため、お問い合わせ頂きましても弊社でお調べできません。
ご契約のクレジットカード様へ「エラーが発生した日時」「エラー内容」等をお伝えいただき、詳細をご確認ください。
■デビットカード・プリペイドカード、海外発行のクレジットカードを使用している
デビットカードやプリペイドカード、日本国外で発行された海外クレジットカードはご利用いただけません。
お使いいただけるクレジットカードは以下の通りです。
VISA
MASTER
JCB
AMERICAN
EXPRESS
Diners Club
INTERNATIONAL
▶デビットカード・プリペイドカードのご利用について
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