クレジットカードで月額メニューを継続されている場合、毎月11~20日の間に翌月継続が可能か否かの【カードの有効性確認(以下、与信)】を行っております。
カードの有効性が確認できない場合(与信NG)にクレジットカードの更新に関して通知が送られます。
通知が届きましたら、クレジットカードに問題がないかお確かめいただき、有効なクレジットカードへご変更ください。
▸クレジットカードの情報を更新したい
▸有効性確認について
(与信NG理由の例)
・有効期限が超過している
・上限金額に達している 等
既にカード情報を更新している方にも行き違いで通知される場合がございます。
お手数ですが、
会員サービスのご利用状況に表示される「月額メニュー(または読み放題)」から『有効性確認』をご確認ください。
もし、『有効性確認:NG』の場合、すでにカード情報を更新されている場合でも大変お手数ですが再度更新していただきますようお願いいたします。
更新した翌日に、再与信が行われます。
※メニュー毎に有効性確認が行われるため、メニューにより「有効性確認日」が異なる場合がございます。
有効なクレジットカードへご変更頂けなかった場合、通知に記載の対象メニューが解約状態となる可能性がございます。
※カード情報の更新を実施されない場合も更新日に再度有効性確認が行われます。
その際に、「有効性確認:OK」となり、継続される場合もございますので、解約をご希望の場合は必ずご自身での解約手続きを実施いただきますようお願いいたします。
・月額メニュー:当月末で解約
・読み放題:次回更新日前日で解約